Условия использования сайта

Настоящие Условия использования сайта определяют правила доступа к сайту МЕТПРОМ, использования информации, размещенной на сайте, оформления заявок, работы с формами обратной связи и другими функциями сайта.

Пользуясь сайтом https://metprom.com.ua/, просматривая страницы, отправляя заявку или сообщение через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и соглашается их соблюдать.

1. Общие положения

1.1. Сайт МЕТПРОМ предназначен для размещения информации о металлопрокате, сопутствующих товарах, условиях оформления заявок, оплаты, доставки, порезки, обмена и возврата.

1.2. Информация на сайте предоставляется для ознакомления и помогает пользователю подобрать нужные позиции, уточнить характеристики товаров и оставить заявку для связи с менеджером.

1.3. Использование сайта допускается только законным способом, без нарушения прав других лиц, работы сайта, его технической инфраструктуры и требований законодательства Украины.

2. Информация о товарах

2.1. На сайте могут размещаться названия товаров, описания, характеристики, фото, цены, единицы измерения, информация о наличии, доставке, порезке и другие данные.

2.2. МЕТПРОМ прилагает усилия, чтобы информация на сайте была корректной и актуальной, однако отдельные данные могут требовать уточнения, в частности цена, наличие, вес, габариты, марка стали, возможность порезки и способ доставки.

2.3. Фото товаров на сайте могут носить иллюстративный характер. Внешний вид, оттенок, маркировка, форма поставки или комплектация могут отличаться в зависимости от конкретной партии, производителя, стандарта или согласованных условий заказа.

3. Цены и наличие

3.1. Цены на сайте могут указываться в формате “от” и использоваться как ориентировочная информация для предварительного ознакомления.

3.2. Окончательная цена товара подтверждается менеджером после уточнения актуального наличия, количества, единицы измерения, веса, длины, порезки, комплектации, способа доставки и других параметров заказа.

3.3. Наличие товара на сайте не всегда означает наличие конкретной позиции в нужном количестве на момент обращения пользователя. Информация о наличии уточняется при обработке заявки.

3.4. МЕТПРОМ имеет право изменять информацию о товарах, ценах, наличии, характеристиках и условиях поставки без предварительного уведомления, если иное не было согласовано с покупателем в рамках конкретного заказа.

4. Заявки и формы на сайте

4.1. На сайте могут быть доступны формы обратной связи, быстрого заказа, уточнения цены, уточнения наличия, консультации или другие формы обращения.

4.2. Отправка заявки через сайт не является автоматическим подтверждением заказа, наличия товара, окончательной цены или возможности поставки без дополнительного согласования с менеджером.

4.3. После получения заявки менеджер может связаться с пользователем для уточнения позиций, количества, размеров, марки стали или сплава, необходимости порезки, способа доставки, оплаты и других условий.

4.4. Пользователь отвечает за достоверность контактных данных и информации, которую он передает через формы сайта или другие каналы связи.

5. Использование материалов сайта

5.1. Тексты, структура страниц, изображения, элементы дизайна, логотипы, названия, таблицы, описания товаров и другие материалы сайта могут быть объектами прав интеллектуальной собственности.

5.2. Копирование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов сайта без разрешения правообладателя не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.

5.3. Разрешается использовать информацию с сайта для личного ознакомления, подбора товаров, оформления заявки или коммуникации с менеджером.

6. Запрещенные действия

При использовании сайта запрещается:

использовать сайт для незаконных действий или нарушения прав других лиц;
предоставлять неправдивые, некорректные или чужие контактные данные;
вмешиваться в работу сайта, серверов, баз данных или технической инфраструктуры;
пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам сайта, учетным записям или служебной информации;
загружать или передавать вредоносный код, спам, автоматизированные запросы или другие материалы, которые могут нарушить работу сайта;
копировать материалы сайта для коммерческого использования без разрешения.

7. Техническая работа сайта

7.1. МЕТПРОМ стремится обеспечить стабильную работу сайта, однако не гарантирует, что сайт будет доступен непрерывно, без ошибок, технических сбоев или перерывов в работе.

7.2. Доступ к сайту может временно ограничиваться в случае технического обслуживания, обновления, устранения ошибок, действий хостинг-провайдера, сбоев интернет-соединения или других обстоятельств, не зависящих от МЕТПРОМ.

7.3. МЕТПРОМ не несет ответственности за невозможность использования сайта, если такая невозможность вызвана техническими проблемами на стороне пользователя, провайдера, браузера, устройства или сторонних сервисов.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

8.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы, сервисы доставки, платежные сервисы, информационные страницы или другие вебсайты.

8.2. МЕТПРОМ не контролирует содержание, политики конфиденциальности, условия использования и работу сторонних ресурсов, если они не принадлежат МЕТПРОМ.

8.3. Переход по сторонним ссылкам осуществляется пользователем на собственное усмотрение.

9. Персональные данные

9.1. При использовании форм сайта пользователь может передавать персональные данные: имя, телефон, email, сообщение, данные заказа или другую информацию, необходимую для обработки обращения.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

Перейти к Политике конфиденциальности

10. Ответственность

10.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, которые он совершает на сайте, а также за достоверность информации, переданной через формы сайта или другие каналы коммуникации.

10.2. МЕТПРОМ не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть в результате неправильного использования сайта, некорректно предоставленных данных, технических сбоев, действий третьих лиц или использования информации с сайта без дополнительного уточнения у менеджера.

10.3. Информация на сайте не заменяет индивидуальное согласование условий конкретного заказа. Перед оплатой, порезкой, доставкой или выполнением заказа пользователь должен уточнить все важные параметры с менеджером.

11. Связь с другими документами сайта

Настоящие Условия использования сайта применяются вместе с другими документами, размещенными на сайте:

12. Изменения в Условия использования сайта

МЕТПРОМ может обновлять настоящие Условия использования сайта в случае изменения функционала сайта, условий работы, структуры сервисов, законодательных требований или внутренних процессов.

Актуальная редакция Условий использования сайта размещается на этой странице.